寒假期间,春节临近,春运已启。然而,境外的疫情形势依然严峻复杂,我国国内也出现了本土的确诊病例和无症状感染者,春运使得疫情防控的难度加大。为了奉献出自己的一份光和热,响应家乡的号召,我积极参与寒假疫情防控的社会实践,加入了莆田学院附属医院志愿者服务队,为坚决控制疫情扩散,切实保障人民群众生命安全和身体健康献出一份力量。我此次积极投身到基层一线,在志愿服务期间深刻感受到了基层工作的艰辛,感受到了基层工作者在平凡岗位上演绎出的不平凡,我自身也努力书写着青年人的担当。
我和其他几位返乡大学生参与为期一周的志愿服务活动,每天在自己的岗位上服务六个小时,服务方式主要时在门诊大厅维护秩序、进行体温排查、指导自助机操作、帮助老年人就诊、导诊以及接受问询等等。我原本以为这样的志愿服务工作是小菜一碟,但真正投入进去才会知道一个平凡的小岗位其实并不平凡,它也存在着诸多的挑战。
首先,每天站立六小时对我来说就是第一个挑战,每天工作快要结束时,腿酸脚疼让我恨不得马上坐在椅子上休息,但是我知道我必须做好自己的本职工作,就算是小小的工作和任务,也要以认真的态度去完成,而不能马虎应付。我会告诉自己再坚持半小时就可以休息了,再坚持最后十分钟就可以休息了。其次,不了解整个医院的布局也是我遇到的第二个难题,来到医院的患者在不熟悉医院各个科室分布的情况下,遇到穿着红色马甲的志愿者一定会上前询问,但是刚刚上阵的我也同样不知道医院各个科室的分布,所以当患者问我:“你知道某某科在几楼在哪里?”时,我只会变得哑口无言,尴尬地说一句:“抱歉,我也不太清楚。”为了改变这个状况,我在完成志愿服务工作后就去了解整个医院的分布情况,并努力背诵了下来,这样在以后几天患者问我科室分布的时候,我已经了如指掌,就能轻松地告诉他们。最后,短短一周的志愿活动中,我也体会到了医护人员的不容易和辛苦,医患关系也仍然存在着。有时会遇到一些不讲道理的患者,在不了解真实情况下就对医护人员和志愿者抱怨和指责,这个时候我们仍然需要保持着耐心和微笑对患者进行认真的解释。
当然除了遇到这些挑战之外,我也在志愿服务活动期间邂逅了很多暖心时刻和小确幸。当自己的回答解决了患者的疑惑和困难时,他们向你送去真诚的“谢谢”,就会觉得自己的工作便没有白做,付出的一切都是值得的;当志愿服务工作结束时,走出医院看见夕阳染红半边天时,金色余晖洒在每个人身上时,就会感叹自己度过了辛苦但是非常有意义的一天。
在这次疫情防控志愿活动中,我也深刻体会到了在疫情防控一线人员的艰辛,特别是在2020年初那些奔赴前线的勇敢无畏的人们。去年疫情来势汹汹,牵动了举国上下的心。在那个特殊时期,中国进入了全民战“疫”状态,为政者赶赴前线,指引疫情防控;为医者临危请命,与病毒殊死搏杀;为兵者迎难而上,送来救援物资……2020年的除夕夜,在家庭和乐满堂之外,在我们看不到的角落,总有人在默默坚守,撑起万家团圆、灯火通明。逆着万千车流,在凛然寒冬中、在危机四伏的疫区里,和钟南山一样的“逆行者”毅然选择奔赴前线。在那个没有硝烟的战场上,他们不惧万难险阻,以血肉之躯为你我撑起生命的屏障,他们是最美的“逆行者”。除了医护人员,我们的心弦还被雪中送炭的温情拨动,譬如:各地医疗队迅速集结、诸多企业倾囊相助、物流企业开启全球绿色通道、市民自发组成物资对接志愿队……风雪逆行,同舟共济,这些人并非身怀异禀,却有一颗温热、执着的心。一份不留名的物质、一个无声的背影,他们身体力行地诠释着那句箴言,“英雄就是普通人拥有一颗伟大的心。”
与那些在抗疫前线作出巨大贡献的人来说,我在这次抗击疫情志愿活动中所献出小小的力量是微不足道的。因此,我会努力向这些英雄们看齐,继续绽放自身的青春光芒,书写青年人的担当。
心理学院2019级许旭桦
2020年2月25日
